Política de reembolsos
FUNKOL SAS · Actualizada en septiembre de 2026
Garantía de 30 días
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido, sin necesidad de explicar tus razones.
Cómo solicitarlo
Los pagos y los reembolsos los gestiona nuestro comerciante registrado (Merchant of Record), Paddle.com. Para pedir un reembolso entra a paddle.net con el correo con el que hiciste la compra, o escríbenos desde el correo con el que te registraste en RETO 87 y nosotros lo tramitamos con Paddle.
El reembolso se devuelve al mismo medio de pago. Según tu banco, puede tardar entre 3 y 10 días hábiles en reflejarse.
Membresía Pro
RETO 87 Pro incluye 15 días de prueba gratis: si cancelas antes de que termine, no se genera ningún cobro. Después del primer cobro aplica la garantía de 30 días. También puedes cancelar la renovación cuando quieras y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Manilla Roja
La Manilla Roja es una compra única con envío incluido. Puedes solicitar el reembolso dentro de los 30 días. Si el pedido ya fue enviado, coordinamos contigo la devolución del producto antes de completar el reembolso; si llega dañado o incompleto, lo reponemos o lo reembolsamos sin devolución.
Contacto
FUNKOL SAS atiende las solicitudes desde el correo con el que te registraste en la app. Consulta también los términos de uso y la política de reembolsos de Paddle.